A CredFácil do BRASIL respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a preservá-la. Pensando nisso, explicamos aqui como funciona o ciclo (coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção e exclusão) das suas informações pessoais dentro da CredFácil do BRASIL .

Deixamos à disposição também nosso e-mail para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir: 

NOSSO E- MAIL.

Ao utilizar os serviços da nossa empresa, você está ciente que coletamos e usamos seus dados nas formas descritas nesta Política, sob normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro. Dessa forma, a CredFácil  do Brasil,obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1 – Finalidade da coleta de dados: Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços e aprimorar sua experiência de uso.

2 – Os dados pessoais fornecidos pelo titular:

2.1 Dados e informações pessoais sobre atividades dos navegadores dos usuários, incluindo geolocalização, endereços IP, cookies (e/ou outras sequências de caracteres identificáveis) e outras informações das transações feitas por meio da plataforma;

2.2 Dados cadastrais para a execução do contrato de serviço com os usuários e as operações da plataforma.

3 – Como coletamos os seus dados? A coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma: solicitação dos dados conforme o atendimento solicitado pelo usuário.

3.1 É a partir do seu consentimento que apuramos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a CredFácil do Brasil a tratar seus dados. Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. O seu consentimento é obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da CredFácil do Brasil com seus usuários/clientes, seguindo regulações legislativas pertinentes. Ao utilizar os serviços da CredFácil do Brasil e fornecer seus dados pessoais, você está ciente/consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

 Lembrando que a qualquer tempo e sem custo, você poderá revogar este consentimento. Destacamos que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de funcionalidades do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas.

4 – Quais são os seus direitos? A CredFácil do Brasil assegura a seus usuários/clientes os direitos previstos no art.18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Desse modo, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

● Confirmar a existência de tratamento de dados de maneira simplificada ou em formato claro e completo;

● Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo;

● Corrigir dados solicitando a edição, correção ou atualização;

● Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação por meio da anonimização, bloqueio ou eliminação;

● Solicitar o que a CredFácil do Brasil trata a seu respeito;

● Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento (exceto nos casos previstos em lei);

● Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;

● Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento sobre as consequências da negativa.

5 – Como exercer seus direitos de titular: Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a CredFácil do Brasil por meio dos seguintes meios disponíveis: e-mail:

Nosso e- mail ou telefone: (21) 2042-9452. De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações de identidade. Nessa hipótese, informaremos você previamente.

6 – Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados? Os dados pessoais coletados pela CredFácil do Brasil serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas nesta Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. Em geral, seus dados serão mantidos enquanto perdurar a relação contratual entre você e a CredFácil do Brasil,Encerrado o período de armazenamento dos dados pessoais, eles serão excluídos de nossas bases de dados ou se tornarão anônimos, exceto as hipóteses legalmente previstas no art.16 Lei Geral de Proteção de Dados:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados. Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, ainda que ocorra a exclusão dos demais dados. O armazenamento de dados coletados pela CredFácil  do Brasil reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

7 – Como mantemos seus dados seguros: Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais, orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados coletados, o contexto, a finalidade e os riscos que eventuais violações geram para os direitos do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas aplicadas, destacamos:

● Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;

● O acesso aos dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;

● Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro. A CredFácil do Brasil se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança, porém, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, mesmo com todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, tais como ataques cibernéticos de hackers ou em decorrência da negligência/imprudência do próprio usuário/cliente. Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

8 – Com quem seus dados podem ser compartilhados: Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a CredFácil do Brasil não compartilha seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Os dados somente serão compartilhados nas hipóteses abaixo:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática;

III – Proteção dos direitos da CredFácil do Brasil em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial;

9 – Cookies ou dados de navegação: A CredFácil do Brasil faz uso de cookies, que são arquivos de texto com informações da navegação do site enviados e armazenados no seu computador. Em resumo, servem para aprimorar sua experiência. Ao acessar nosso site e consentir com o uso de cookies, você declara conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de cookies em seu dispositivo. Você pode, a qualquer momento e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies. No entanto, a revogação do consentimento pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma. Para gerenciar os cookies, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de cookies.

10 – Alteração desta Política de Privacidade: Essa Política de Privacidade pode ser alterada/atualizada a qualquer tempo, principalmente para adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Essas alterações entrarão em vigor a partir da publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.

11 – Responsabilidade: A CredFácil do BRASIL prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os art.42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, zelando por seu cumprimento. Assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguras e aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela CredFácil do Brasil comprometemo-nos a segui-las.

11.1 Em concordância com o “tópico 7”, mesmo com nossos elevados padrões de segurança, não existe nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a CredFácil do Brasil não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais, ou seja, a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento;

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da CredFácil do Brasil.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias;

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da CredFácil do Brasil.

Quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de responsabilidade do usuário/cliente.

12 – Encarregado de Proteção de Dados A CredFácil do Brasil , disponibiliza o seguinte meio para você entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:

Nosso e-mail

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais: NOSSO E-MAIL.